Eenvoudige In-App Begeleiding met Touchstage Recorder
Touchstage Recorder is een gratis Chrome-add-on die gebruikers in staat stelt om moeiteloos in-app begeleiding en ondersteuning te creëren. Dit programma richt zich op het verbeteren van de onboardingervaring van gebruikers door interactieve, stapsgewijze instructies te bieden. Met functies zoals het eenvoudig opnemen van schermflows, intuïtieve stapbewerking en directe publicatie in de applicatie, maakt het de onboarding en ondersteuning toegankelijker voor teams en hun klanten.
Met Touchstage Recorder kunnen gebruikers hun scherm opnemen terwijl ze door productkenmerken navigeren. Deze opgenomen stappen kunnen eenvoudig worden bewerkt met duidelijke beschrijvingen en visuele aanwijzingen, wat bijdraagt aan een betere gebruikerservaring. Zodra de instructies zijn gepubliceerd, kunnen gebruikers direct binnen de applicatie profiteren van on-demand begeleiding, wat verwarring vermindert en het aantal ondersteuningsverzoeken verlaagt.